Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

KSC GmbH, Nassaustraße 28, 65719 Hofheim am Taunus
E-Mail: E-Mail anzeigen

2. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf der Website werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, Referrer, Browserkennung und übertragene Datenmenge in Server-Protokollen verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage: Sicherer und störungsfreier Betrieb sowie Missbrauchsschutz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: grundsätzlich 30 Tage, soweit keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

3. Kontakt und Testanfragen

Bei einer Kontaktaufnahme oder Anfrage einer erweiterten Testlizenz verarbeiten wir die übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche beziehungsweise vertragliche Kommunikation und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger geschäftlicher Anfragen.

4. Bestellung und Kundenverwaltung

Beim Kauf verarbeiten wir insbesondere Firma, Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, Land, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, USt-ID und Bestellreferenz sowie die gewählten Produkte, Add-ons und Arbeitsplätze.

Diese Daten werden für Bestellabwicklung, Kunden- und Kontaktzuordnung, Rechnungserstellung, Lizenzbereitstellung, Kaufhistorie, Support und die Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten im OMS verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Hierzu werden die für den Checkout erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten an Stripe übermittelt beziehungsweise unmittelbar durch Stripe erhoben. Stripe übermittelt uns anschließend insbesondere Zahlungsstatus, Beträge, Steuerinformationen, Transaktions- und Checkout-Referenzen sowie die im Checkout erfassten Unternehmens- und Steuerdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe verarbeitet Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden; Stripe setzt hierfür die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Garantien ein.

6. Lizenzserver und Aktivierung

Zur Bereitstellung und Aktivierung werden Lizenzkey, Produkt, Programmpaket, Add-ons, Aktivierungslimit, Kaufstatus und eine Kundenreferenz im Lizenzsystem gespeichert. Bei der Aktivierung wird zusätzlich eine technische Gerätekennung verarbeitet, um die Anzahl der erworbenen Geräteaktivierungen zu prüfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor unberechtigter Nutzung.

7. Rechnungs- und Lizenzmail

Nach erfolgreicher Zahlung senden wir die Rechnung, Lizenzinformationen und den Downloadlink an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Hierfür werden Empfängeradresse, Betreff, Nachrichteninhalt und PDF-Anhang über unser geschäftliches E-Mail-System verarbeitet. Versandstatus und Versandzeitpunkt werden im OMS dokumentiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Lokale App-Daten und E-Mail-Add-on

Rechnungs- und Unternehmensdaten der installierten App werden verschlüsselt und lokal auf dem Gerät des Kunden gespeichert. Die KSC GmbH hat keinen Zugriff auf diese lokalen Daten. Beim vom Nutzer ausgelösten Versand über das optionale E-Mail-Add-on werden die ausgewählten Inhalte über das vom Nutzer konfigurierte SMTP-Konto übertragen.

9. Statistik, Cookies und lokale Speicherung im Browser

Für die datensparsame Ze-HP_Statistik wird eine zufällige Sitzungskennung verwendet. Gespeichert werden Seitenaufrufe, Quelle und ausgewählte Klickereignisse; IP-Adressen werden nicht in der Ze-HP_Statistik gespeichert. Für geschützte Statistikbereiche wird ein technisch notwendiges Session-Cookie eingesetzt.

Das Bestellformular kann eingegebene Formulardaten vorübergehend im lokalen Speicher des Browsers ablegen, damit sie nach einem abgebrochenen Stripe-Checkout wiederhergestellt werden können. AGB- und Datenschutzbestätigungen werden dabei nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungspflichtige Analyse- oder Werbedienste werden nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

10. Empfänger und Dienstleister

Empfänger personenbezogener Daten können im erforderlichen Umfang Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail- und Zahlungsdienstleister sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Betrieb, Vertragserfüllung, Kommunikation oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Bestell-, Kunden-, Zahlungs- und Lizenzdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen werden nach den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Reine Anfrage- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Anfragen richten Sie bitte an: E-Mail anzeigen

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
datenschutz.hessen.de